Medida moderniza atendimento, elimina filas e garante mais comodidade à população
A Polícia Civil de Minas Gerais anunciou que, a partir desta quarta-feira (26/11), o agendamento para emissão da carteira de identidade em Formiga passa a funcionar exclusivamente de forma online. A mudança altera a rotina da Delegacia Regional e busca modernizar o atendimento ao público.
O sistema substitui o agendamento presencial feito nas sextas-feiras, método que provocava longas filas e gerava aglomerações na porta da unidade. A alteração também facilita a organização interna, já que a equipe ganha mais previsibilidade e consegue planejar melhor o fluxo diário de atendimento.
A PCMG reforçou que o novo modelo oferece mais conforto e rapidez para quem precisa do documento. O cidadão poderá escolher dia e horário, garantindo atendimento mais humanizado e sem deslocamentos desnecessários.
Além disso, o agendamento realizado pelo link oficial: https://avanteagenda.com.br/sistema/agendamento/pcmg
Outras informações podem ser consultadas diretamente na Delegacia Regional de Formiga, localizada na Rua Silviano Brandão, 102, Centro. A unidade segue disponível para orientações sobre documentos necessários e detalhes do processo de identificação.
Portanto, a medida representa mais um passo de digitalização dentro da instituição, que amplia a eficiência dos serviços essenciais e melhora a experiência dos moradores que dependem do atendimento público.
